Политика за Поверителност

1. Данни, които събираме

1.1 Данни от Google акаунт

Когато изберете да влезете с Google, ние получаваме достъп до следната информация от вашия Google акаунт чрез OAuth 2.0 удостоверяване:

• Имейл адрес — Използва се за създаване и идентифициране на вашия акаунт
• Име — Използва се за персонализиране на вашето изживяване
• Профилна снимка — Показва се в интерфейса на вашия акаунт

Ние изискваме само минималните разрешения, необходими за удостоверяване. Ние не получаваме достъп до вашия Google Drive, Gmail, Calendar, контакти или други Google услуги извън основната профилна информация.

1.2 Информация, която предоставяте директно

Ако се регистрирате с имейл и парола вместо с Google, ние събираме:

• Имейл адрес
• Парола (съхранява се само в криптиран вид)

1.3 Автоматично събирана информация

Когато използвате нашата Услуга, ние автоматично събираме:

• Информация за устройството (тип браузър, операционна система)
• IP адрес
• Посетени страници и използвани функции в Услугата
• Време и дата на вашите посещения
• Препращащи уебсайт адреси

2. Как използваме вашите данни

2.1 Използване на данни от Google акаунт

Данните от Google акаунт, до които получаваме достъп, се използват изключително за следните цели:

• Удостоверяване — За да потвърдим вашата самоличност и да ви позволим сигурно да влезете в Услугата
• Създаване на акаунт — За да създадем и поддържаме вашия потребителски акаунт
• Персонализация — За да показваме вашето име и профилна снимка в интерфейса на приложението
• Комуникация — За да ви изпращаме важни известия, свързани с услугата (напр. възстановяване на парола, сигнали за сигурност)

Ние не използваме вашите данни от Google за реклама, продажба или каквато и да е друга цел, освен изброените по-горе.

2.2 Общо използване на данни

Всички събрани данни могат да бъдат използвани за:

• Предоставяне, опериране и поддържане на нашата Услуга
• Подобряване, персонализиране и разширяване на нашата Услуга
• Разбиране и анализиране на начина, по който използвате нашата Услуга
• Разработване на нови продукти, услуги, функции и функционалност
• Комуникация с вас за обслужване на клиенти, актуализации и маркетингови цели (с ваше съгласие)
• Откриване, предотвратяване и разрешаване на технически проблеми и измами
• Спазване на законови задължения

3. Споделяне на данни с трети страни

3.1 Споделяне на данни от Google акаунт

Ние не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме вашите данни от Google с трети страни за техни маркетингови цели.

Информацията от вашия Google акаунт (имейл, име, профилна снимка) се споделя само с доставчици на услуги, които са съществени за работата на нашата Услуга и които са договорно задължени да защитават вашите данни:

• Доставчик на база данни и удостоверяване — Съхранява вашия акаунт и данни за вход (имейл, име, профилна снимка)
• Доставчик на анализи — Анализира използването на услугата за подобряване на потребителското изживяване (анонимизиран потребителски ID, имейл)
• Доставчик на хостинг — Хоства и доставя приложението (сървърни логове, IP адрес)

При поискване можем да предоставим списък на конкретните доставчици на услуги.

3.2 Законово разкриване

Ние можем да разкрием вашите лични данни, ако това се изисква от закона, или ако вярваме, че:

• Е необходимо за спазване на законово задължение
• Е необходимо за защита на нашите права или собственост
• Е необходимо за предотвратяване или разследване на възможни нарушения във връзка с Услугата
• Е необходимо за защита на личната безопасност на потребителите или обществото

4. Съхранение и защита на данните

4.1 Къде се съхраняват вашите данни

Вашите данни се съхраняват сигурно в сертифицирани центрове за данни в Европейския съюз, като използваме реномирани доставчици на облачни услуги с криптиране на данните в покой и при пренос.

4.2 Мерки за сигурност

Ние прилагаме индустриални стандартни мерки за сигурност за защита на вашите данни:

• Криптиране при пренос — Всички данни, предавани между вашия браузър и нашите сървъри, са криптирани чрез HTTPS
• Криптиране в покой — Всички съхранени данни са криптирани с индустриално стандартно криптиране
• Сигурно удостоверяване — Паролите се хешират с криптографски сигурни алгоритми; OAuth токените се управляват сигурно
• Контрол на достъпа — Само упълномощен персонал има достъп до потребителски данни, а достъпът се записва и одитира
• Редовни прегледи за сигурност — Ние редовно преразглеждаме и актуализираме нашите практики за сигурност

Въпреки че се стремим да използваме търговски приемливи средства за защита на вашите лични данни, никой метод на предаване по интернет или електронно съхранение не е 100% сигурен.

5. Задържане и изтриване на данни

5.1 Период на задържане

Ние задържаме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, описани в тази Политика за поверителност:

• Данни за акаунт — Задържат се, докато акаунтът ви е активен
• Анализи на използването — Задържат се до 24 месеца, след което се анонимизират или изтриват
• Сървърни логове — Автоматично се изтриват след 90 дни

5.2 Как да изтриете вашите данни

Вие имате право да поискате изтриване на вашите лични данни. За да изтриете вашите данни:

1. Заявка по имейл: Изпратете заявка за изтриване на contact@a21reports.com от имейл адреса, свързан с вашия акаунт
2. Време за обработка: Ние ще обработим вашата заявка в рамките на 30 дни
3. Потвърждение: Ще получите потвърждение, след като данните ви бъдат изтрити

При заявка за изтриване, ние ще:

• Изтрием вашия акаунт и всички свързани лични данни от нашите основни системи
• Поискаме изтриване от нашите доставчици на услуги (база данни, анализи)
• Премахнем вашите данни от архивите в рамките на 90 дни (архивите са криптирани и достъпът е ограничен)

Забележка: Някои данни могат да бъдат задържани, ако се изисква от закона или за законни бизнес цели като предотвратяване на измами.

5.3 Отмяна на достъпа до Google

Можете да отмените достъпа на A21 Reports до вашия Google акаунт по всяко време чрез вашите настройки на Google акаунта. Това ще ни попречи да получаваме достъп до нови данни от вашия Google акаунт, въпреки че вече събраните данни ще бъдат задържани, докато не поискате изтриване.

6. Вашите права

В зависимост от вашето местоположение, може да имате следните права относно вашите данни:

• Право на достъп — Поискайте копие на личните данни, които съхраняваме за вас
• Право на коригиране — Поискайте корекция на неточни данни
• Право на изтриване — Поискайте изтриване на вашите лични данни
• Право на ограничаване на обработката — Поискайте ограничение на начина, по който използваме вашите данни
• Право на преносимост на данните — Поискайте копие на вашите данни в преносим формат
• Право на възражение — Възразете срещу определени видове обработка на данни
• Право на оттегляне на съгласието — Оттеглете съгласието си по всяко време, когато разчитаме на съгласие

За да упражните някое от тези права, моля свържете се с нас на contact@a21reports.com.

7. Бисквитки и проследяване

Ние използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване, за да:

• Съществени бисквитки — Поддържаме вашата сесия за вход и предпочитания
• Аналитични бисквитки — Разбираме как използвате нашата Услуга

Можете да контролирате бисквитките чрез настройките на вашия браузър. Въпреки това, деактивирането на съществените бисквитки може да повлияе на функционалността на нашата Услуга.

8. Поверителност на деца

Нашата Услуга не е предназначена за деца под 16 години. Ние съзнателно не събираме лична информация от деца под 16 години. Ако сте родител или настойник и вярвате, че вашето дете ни е предоставило лични данни, моля свържете се с нас на contact@a21reports.com, и ние ще предприемем стъпки за изтриване на такава информация.

9. Промени в тази политика

Ние можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време. Ще ви уведомим за всякакви промени, като публикуваме новата Политика за поверителност на тази страница и актуализираме датата "Последна актуализация".

Препоръчваме ви да преглеждате тази Политика за поверителност периодично. Промените влизат в сила, когато бъдат публикувани на тази страница.

10. Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, моля свържете се с нас:

• Имейл: contact@a21reports.com
• Компания: A21 Reports Ltd.